Conformément aux règlements en vigueur, nous vous précisons que comme pour toute vente par correspondance vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours.
ECHANGE/REMBOURSEMENT:
Si la taille n'est pas bonne, prévenez nous aussitôt par email.
Suivez les instructions sur le bon de retour dans votre colis.
L'article en remplacement vous sera envoyé gratuitement. (le retour vers nous reste à votre charge).
Si l'article ne vous convient pas, nous vous remboursons votre achat y compris les frais de port aller (le retour restant à votre charge).
Les articles retounés devront :
-Avoir leur étiquette d'origine.
-être dans leur emballage d'origine.
-Ne pas avoir été porté.
-Sans odeur ( parfum, déodorant etc... )
Les échanges sont traités dans les 5 à 7 jours. (selon la période de l'année).
Le remboursement se fera dans les 8 jours de la réception des marchandises.
Le temps de reconditionner et de vérifier les articles retournés.
Notre responsabilité est strictement limitée à la valeur des articles le jour de leur envoi.
-NOTE IMPORTANTE
Ces articles restent sous votre reponsabilité jusqu'à leur réception par nous, c'est pourquoi nous vous conseillons vivement de nous les retourner par colis poste recommandé.
Nous ne sommes pas responsable de mauvais lavage ou du mauvais traitement de vos vêtements. Si vous avez un doute sur la façon de laver votre vêtement, envoyez nous un mail, nous nous ferons un plaisir de vous conseiller.